A) Documentos que deberán adjuntarse a la solicitud:

- Copia del documento de identidad del interesado: DNI o TIE (interesados de nacionalidad no española). Escritura, acta o documento de constitución en el caso de personas jurídicas y de entidades sin personalidad jurídica, debidamente inscrito en el Registro oficial correspondiente cuando sea preceptivo.

- Copia del documento de identidad del representante, cuando el interesado actúe a través del mismo.

- Copia de poder notarial otorgado por el interesado que acredite la capacidad de representación.

- Justificante de abono de las tasas oficiales.

 

B) Documentos adicionales en función del objeto de la solicitud:

- Reclamaciones: Documentos que el interesado considere pertinentes para servir de base a su reclamación y ofrecer el mayor detalle sobre la misma.

- Consultas previas a la ejecución de instalaciones sobre aplicación de soluciones técnicas: Dossier técnico con descripción detallada de la solución cuyo análisis se solicite, incluyendo los planos y esquemas necesarios para ello.

- Consultas sobre preceptos concretos de la legislación: Documentos que el interesado considere pertinentes para ofrecer un adecuado detalle sobre el objeto de la consulta.

• Formularios de solicitud
  Modelo de reclamaciones y consultas.

Sector eléctrico:

Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica. (B.O.E. Nº 310, de 27-12-2000)

Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico  (B.O.E. Nº 310, de 27-12-2013)

Real Decreto 1048/2013, de 27 de diciembre, por el que se establece la metodología para el cálculo de la retribución de la actividad de distribución de energía eléctrica. (B.O.E. Nº 312, DE 30-12-2013)

 

Sector de hidrocarburos:

Real Decreto 1085/1992, de 11 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la actividad de distribución de gases licuados del petróleo. (B.O.E. Nº 243, DE 9-10-1992)

Real Decreto 2487/1994, de 23 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto regulador de las actividades de distribución al por mayor y de distribución al por menor mediante suministros directos a instalaciones fijas, de carburantes y combustibles petrolíferos. (B.O.E. Nº 18, DE 21-01-1995)

Ley 34/1998, de 7 de octubre, del sector de hidrocarburos. (B.O.E. Nº 241, DE 8-10-1998)

Real Decreto 1434/2002, de 27 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de gas natural. (B.O.E. Nº 313, DE 31-12-2002)

 

Seguridad y calidad industrial:

Ley 21/1992, de 16 de julio, de industria. (B.O.E. Nº 176, DE 23-07-1992)

 

Reglamentos de seguridad industrial:

RD 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles de sus equipos y componentes. (B.O.E. Nº 169, DE 16-07-1986)

Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión. (B.O.E. Nº 224, DE 18-09-2002)

RD 223/2008, de 15 de febrero, por el que se aprueban el Reglamento sobre condiciones técnicas y garantías de seguridad en líneas eléctricas de alta tensión y sus instrucciones técnicas complementarias ITC-LAT 01 a 09. (B.O.E. Nº 68, DE 19-03-2008)

RD 2200/1995, de 28 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial. (B.O.E. Nº 32, DE 6-02-1996)

RD 1562/1998, de 17 de julio, por el que se modifica la Instrucción Técnica Complementaria MI-IP02 «Parques de almacenamiento de líquidos petrolíferos». (D.O.E. Nº 189, DE 8-08-1998)

RD 1523/1999, de 1 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de instalaciones petrolíferas, aprobado por Real Decreto 2085/1994, de 20 de octubre, y las instrucciones técnicas complementarias MI-IP03, aprobada por el Real Decreto 1427/1997, de 15 de septiembre, y MI-IP04, aprobada por el Real Decreto 2201/1995, de 28 de diciembre. (B.O.E. Nº 253, DE 22-10-1999)

RD 836/2003, de 27 de junio, por el que se se aprueba una nueva Instrucción técnica complementaria "MIE-AEM-2" del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, referente a grúas torre para obras u otras aplicaciones. (B.O.E. Nº 170, DE 17-07-2003)

RD 837/2003, de 27 de junio, por el que se aprueba el nuevo texto modificado y refundido de la Instrucción técnica complementaria "MIE-AEM-4" del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, referente a grúas móviles autopropulsadas. (B.O.E. Nº 170, DE 17-07-2003)

RD 2267/2004, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de seguridad contra incendios en los establecimientos industriales. (B.O.E. Nº 303, DE 17-12-2004)

RD 888/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento sobre almacenamiento de fertilizantes a base de nitrato amónico con un contenido en nitrógeno igual o inferior al 28 por ciento en masa. (B.O.E. Nº 208, DE 31-08-2006)

RD 919/2006, de 28 de julio, por el que se aprueba el Reglamento técnico de distribución y utilización de combustibles gaseosos y sus instrucciones técnicas complementarias ICG 01 a 11. (B.O.E. Nº 211, DE 4-09-2006)

RD 1416/2006, de 1 de diciembre, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria MI-IP 06 «Procedimiento para dejar fuera de servicio los tanques de almacenamiento de productos petrolíferos líquidos». (B.O.E. Nº 307, DE 25-12-2006)

RD 1027/2007, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios. (B.O.E. Nº 207, DE 29-08-2007)

RD 1644/2008, de 10 de octubre, por el que se establecen las normas para la comercialización y puesta en servicio de las máquinas. (B.O.E. Nº 246, DE 11-10-2008)

RD 2060/2008, de 12 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de equipos a presión y sus instrucciones técnicas complementarias. (B.O.E. Nº 31, DE 5-02-2009)

RD 138/2011, de 4 de febrero, por el que se aprueban el Reglamento de seguridad para instalaciones frigoríficas y sus instrucciones técnicas complementarias. (B.O.E. Nº 57, DE 8-03-2011)

RD 88/2013, de 8 de febrero, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 "Ascensores" del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, aprobado por Real Decreto 2291/1985, de 8 de noviembre. (B.O.E. Nº 46, DE 22-02-2013)

RD 337/2014, de 9 de mayo, por el que se aprueban el Reglamento sobre condiciones técnicas y garantías de seguridad en instalaciones eléctricas de alta tensión y sus Instrucciones Técnicas Complementarias ITC-RAT 01 a 23. (B.O.E. Nº 139, DE 9-06-2014)

RD 513/2017, de 22 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios. (B.O.E. Nº 139, DE 12-06-2017)

RD 656/2017, de 23 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Almacenamiento de Productos Químicos y sus Instrucciones Técnicas Complementarias MIE APQ 0 a 10. (B.O.E. Nº 176, DE 25-07-2017)

RD 706/2017, de 7 de julio, por el que se aprueba la instrucción técnica complementaria MI-IP 04 "Instalaciones para suministro a vehículos" y se regulan determinados aspectos de la reglamentación de instalaciones petrolíferas. (B.O.E. Nº 183, DE 2-08-2017)

 

 

Minas:

Ley 22/1973, de 21 de julio, de minas. (B.O.E. Nº 176, DE 24-07-1973)

Real Decreto 2857/1978, de 25 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General para el Régimen de la Minería. (B.O.E. Nº 295, DE 11-12-1978)

Real Decreto 863/1985, de 2 de abril, por el que se aprueba el Reglamento General de Normas Básicas de Seguridad Minera. (B.O.E. Nº 140, DE 12-06-1985)

 

Certificación de eficiencia energética de edificios:

Real Decreto 235/2013, de 5 de abril, por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios. (B.O.E. Nº 89, DE 13-04-2013)

Decreto 115/2018, de 24 de julio, por el que se regulan las actuaciones en materia de certificación de eficiencia energética de edificios en la Comunidad Autónoma de Extremadura y se crea el Registro de Certificaciones de Eficiencia Energética de Edificios. (D.O.E. Nº 147, DE 30-07-2018)

 

Metrología:

Ley 32/2014, de 22 de diciembre, de Metrología. (B.O.E. Nº 309, DE 23-12-2014)

Real Decreto 244/2016, de 3 de junio, por el que se desarrolla la Ley 32/2014, de 22 de diciembre, de Metrología. (B.O.E. Nº 137, DE 7-06-2016)

 

Instalaciones radioactivas de 2ª y 3ª categorías y aparatos de rayos X:

Real Decreto 1836/1999, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre instalaciones nucleares y radiactivas. (B.O.E. Nº 313, DE 31-12-1999)

Real Decreto 1085/2009, de 3 de julio, por el que se aprueba el Reglamento sobre instalación y utilización de aparatos de rayos X con fines de diagnóstico médico. (B.O.E. Nº 173, DE 18-07-2009)

• Plazo normativo para resolver

  Tres meses.

• Impugnación vía administrativa

  Recurso de alzada.

Tipos de reclamaciones y consultas que pueden ser realizadas en cada materia:

 

SUMINISTRO ELÉCTRICO

- Reclamaciones o discrepancias sobre la elección de la tensión, el punto de entrega y/o las características del suministro eléctrico.

- Reclamaciones sobre derechos de acometida.

- Reclamaciones o discrepancias que se susciten en relación con el contrato de suministro eléctrico a tarifa, o de acceso a las redes, o con las facturaciones derivadas de los mismos.

- Reclamaciones sobre cumplimiento de la calidad de suministro individual de electricidad.

- Discrepancia sobre datos a tener en cuenta para la elaboración de los descuentos en las facturaciones de electricidad.

- Discrepancias en las condiciones económicas de la conexión de una instalación de generación a las redes de transporte y distribución.

- Reclamaciones contra actuaciones del gestor de la red de distribución de electricidad.

- Discrepancias que se susciten en relación con el otorgamiento o denegación de permisos de conexión a las redes eléctricas.

SUMINISTRO DE GASES COMBUSTIBLES

- Reclamaciones o discrepancias que se susciten en relación con el contrato de suministro de gas natural a tarifas o con las facturaciones derivadas de los mismos.

- Condiciones del suministro de gas natural.

- Resolución de conflictos en relación con la gestión de las redes de transporte o distribución de gas natural.

- Discrepancias con el resultado de inspecciones de instalaciones de gas realizadas por las empresas suministradoras de gases licuados del petróleo.

SEGURIDAD INDUSTRIAL

- Reclamación por discrepancias sobre protocolos, actas, informes o certificaciones con resultado negativo emitidos por organismos de control, en las que no existe acuerdo entre éste y el interesado.

- Reclamaciones sobre seguridad de establecimientos, instalaciones y productos sujetos al cumplimiento de normas de seguridad industrial.

- Consultas  concretas sobre la aplicación de un Reglamento de Seguridad Industrial a un establecimiento, instalación o producto en particular sujeto a normas de seguridad industrial.

- Consultas de carácter general sobre aplicación de la reglamentación sobre seguridad industrial.

CERTIFICACIÓNES DE EFICIENCIA ENERGÉTICA DE EDIFICIOS

- Reclamaciones sobre certificaciones de eficiencia energética de edificios.

- Consultas sobre aplicación de la legislación vigente en materia de calificación de eficiencia energética y emisión y registro de los certificados de eficiencia energética de edificios.

MINAS

- Reclamaciones sobre prevención de riesgos laborales en actividades mineras.

- Reclamaciones sobre seguridad en explotaciones mineras.

- Consultas de carácter general sobre seguridad minera y prevención de riesgos laborales en actividades mineras.

METROLOGÍA

- Discrepancias sobre protocolos, actas, informes o certificaciones con resultado negativo emitidas por organismos notificados, de control metrológico o autorizados de verificación metrológica, en las que no exista acuerdo entre el interesado y el organismo emisor.

- Reclamaciones relativas al cumplimiento de requisitos metrológicos de equipos de medida de energía eléctrica.

- Reclamaciones relativas al cumplimiento de requisitos metrológicos de equipos de medida de combustibles gaseosos.

- Reclamaciones relativas al cumplimiento de requisitos metrológicos de equipos de medida de agua.

- Reclamaciones relativas al cumplimiento de requisitos metrológicos de aparatos surtidores en estaciones de servicio.

INSTALACIONES RADIOACTIVAS Y APARATOS DE RAYOS X

- Consultas de carácter general sobre aplicación de legislación para la autorización y registro de instalaciones radiactivas de 2ª y 3ª categorías.

- Consultas de carácter general sobre aplicación de legislación para el registro de instalaciones de aparatos de Rayos X.

- Consultas sobre autorización de empresas de venta y asistencia técnica de equipos e instalaciones de rayos X.

Órgano gestor

CONSEJERÍA PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA Y SOSTENIBILIDAD
PASEO DE ROMA, S/N. MODULO C.2º PLANTA
consejera.tes@junta.ex.es
924005355