Atención Personalizada
Acceso a ...
Unidades Departamentales de Información Administrativa
Qué son
Las Unidades Departamentales de Información Administrativa (UDI), nacidas bajo el amparo del Decreto 139/2000 que regula la información administrativa y atención al ciudadano, se crean como unas oficinas cuya misión principal es la de facilitar a los ciudadanos la información que soliciten sobre la organización y actividad de la consejería de la que dependen.
Cómo acceder
Los ciudadanos pueden elegir entre los siguientes canales de atención:
- presencial, personándose en cualquiera de las unidades, que por lo general tienen su ubicación en la sede central de la Consejería de la que dependen,
- telefónico
- o mediante correo electrónico, a través de los datos de contacto que pueden encontrar en esta misma sección.
- Unidades Departamentales de Información Administrativa
De lunes a viernes: 8:30 - 14:30 - Oficina de Respuesta Personalizada
La Oficina de Respuesta Personalizada de Mérida presta servicio en su horario habitual.
De entre las distintas funciones que puedan tener encomendadas destacan:
- Facilitar la atención a los ciudadanos fijando un único punto de información en cada consejería claramente identificado.
- Facilitar información de tipo general sobre la identificación, fines, competencias, estructura, funcionamiento y localización de organismos y unidades administrativas propias de la consejería.
- Facilitar información de tipo particular sobre el estado de tramitación de los procedimientos a aquellas personas que tengan la condición de interesados, siempre que se disponga de los medios técnicos y funcionales suficientes.
- Recopilar, ordenar y poner a disposición de los ciudadanos todo el material informativo proveniente de la consejería.
- Servir de cauce de comunicación entre la propia consejería y la dirección general de administración electrónica y evaluación de las políticas públicas para el mantenimiento coordinado de la información contenida en el portal del ciudadano.
UDI - VICEPRESIDENCIA Y CONSEJERÍA DE HACIENDA Y ADMINISTRACION PÚBLICA
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UDI - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA E INFRAESTRUCTURAS
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UDI - ÁREAS DE URBANISMO Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO,TRANSPORTES E INFRAESTRUCTURAS, VIVIENDA Y TURISMO
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UDI - CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RURAL, POLÍTICAS AGRARIAS Y TERRITORIO
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UDI - CONSEJERÍA DE SANIDAD Y POLÍTICAS SOCIALES
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UDI - CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y EMPLEO (ÁREA DE EDUCACIÓN)
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UDI - PRESIDENCIA
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UDI - VICEPRESIDENCIA Y CONSEJERÍA DE HACIENDA Y ADMINISTRACION PÚBLICA
- Dirección:
- PASEO DE ROMA, S/N MODULO E PLANTA BAJA
- Teléfono:
- 924005194
- Fax:
- Correo electrónico:
- orpmerida@juntaex.es
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UDI - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA E INFRAESTRUCTURAS
- Dirección:
- PASEO DE ROMA, S/N. MODULO C
- Teléfono:
- 924005415
- Fax:
- Correo electrónico:
- encarnacion.gallardo@juntaex.es / luisa.rastrollo@juntaex.es
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UDI - ÁREAS DE URBANISMO Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO,TRANSPORTES E INFRAESTRUCTURAS, VIVIENDA Y TURISMO
- Dirección:
- AVDA. DE LAS COMUNIDADES, S/N
- Teléfono:
- 924332438/35
- Fax:
- Correo electrónico:
- fomento.info@juntaex.es
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UDI - CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RURAL, POLÍTICAS AGRARIAS Y TERRITORIO
- Dirección:
- AVDA. LUIS RAMALLO, S/N
- Teléfono:
- 924002131 / 924002662 / 924002715
- Fax:
- Correo electrónico:
- informacionagraria@juntaex.es
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UDI - CONSEJERÍA DE SANIDAD Y POLÍTICAS SOCIALES
- Dirección:
- ANTONIO RODRIGUEZ MOÑINO, 2
- Teléfono:
- 924005910
- Fax:
- Correo electrónico:
- jesusgerardo.sanchez@juntaex.es
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UDI - CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y EMPLEO (ÁREA DE EDUCACIÓN)
- Dirección:
- AVDA. VALHONDO, S/N. EDIFICIO III MILENIO. MODULO 5
- Teléfono:
- 924007558
- Fax:
- Correo electrónico:
- educacion.informa@juntaex.es
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UDI - PRESIDENCIA
- Dirección:
- PLAZA DEL RASTRO, S/N
- Teléfono:
- 924003481 / 924003564
- Fax:
- Correo electrónico:
- aalmendro@juntaex.es
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